Datenschutz auf einen Blick

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

Dennis Wagner
Wärmepumpe Bielefeld
Krackser Straße 12
33659 Bielefeld
Deutschland

Telefon: +49 521 98994292
E-Mail: Info@waermepumpe-bielefeld24.de

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

IONOS verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Server-Logdaten), um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt).

Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

4. Server-Log-Dateien

Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektangaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. E-Mail-Versand (SMTP)

Für den Versand von E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienst unseres Hosting-Anbieters (IONOS).
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation.

7. Telefonie über Twilio

Zur Bearbeitung eingehender Anrufe nutzen wir den Dienst:

Twilio Inc.
375 Beale Street, Suite 300
San Francisco, CA 94105
USA

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer
Zeitpunkt des Anrufs
Gesprächsdauer

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.twilio.com/legal/privacy

8. WhatsApp Business

Wir bieten die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über WhatsApp Business.

Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Google Ads

Wir nutzen Google Ads, einen Dienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Im Rahmen von Google Ads kann Conversion-Tracking eingesetzt werden.
Hierbei werden Cookies gesetzt, sofern Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website ordnungsgemäß bereitzustellen.

Marketing- oder Analyse-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.